Назначение функции
Уведомления используются для автоматического контроля событий в системе мониторинга.
Система может уведомлять о:
- превышении скорости;
- покидании геозоны;
- срабатывании датчиков;
- потере связи;
- начале движения;
- других событиях мониторинга.
Уведомления могут отправляться:
- на Email;
- в Telegram;
- в виде Push-уведомлений;
- во всплывающем окне на сайте;
- через API-интеграции в сторонние системы;
- другие опции системы мониторинга.
Как открыть раздел уведомлений
В верхнем меню системы нажмите на вкладку "Уведомления".
Создание уведомления
1. Нажмите кнопку «+»
В панели уведомлений нажмите кнопку создания нового уведомления.
2. Выбор шаблона события
Укажите событие, которое необходимо контролировать.
Например:
-
превышение скорости;
-
въезд и выезд из геозоны;
-
изменение датчиков;
-
потеря связи;
- слив или заправка.
Также задайте соответствующие параметры и нажмите "Далее".
3. Выбор объекта
Отметьте объекты, для которых будет работать уведомление и нажмите "Далее".
4. Выбор геообъекта (если требуется)
Вы можете выбрать геозоны где будет производиться контроль события.
Если геообъекты не используются — просто перейдите дальше.
5. Выбор действия
Выберите, что должна сделать система при срабатывании уведомления.
Доступные действия:
-
отображение уведомления в системе или приложении;
-
отправка Email;
-
отправка в Telegram или MAX;
-
отправка API-запроса;
- отправка команды на трекер.
Например, команда может использоваться для блокировки двигателя или перезагрузки трекера.
6. Выберите получателей уведомления
Отметьте пользователей, которым будут отправляться уведомления и нажмите "Далее".
7. Вид уведомления
По умолчанию рекомендуется оставлять стандартный тип уведомления.
Дополнительно можно:
-
сохранять уведомления в журнале;
-
использовать уведомления с подтверждением.
Обратите внимание: Информационные уведомления не требуют подтверждения. По умолчанию информационные уведомления не хранятся в журнале. Чтобы сохранять информационные уведомления, включите опцию «Хранить уведомления в журнале».
Уведомления с подтверждением требуют указания комментария при получении. Уведомления с подтверждением хранятся в журнале всегда.'
8. Срок действия уведомления
Настройте:
-
время активации;
-
срок действия;
-
автоматическое продление;
- настройка периода активности.
После нажатия "Сохранить" уведомление готово.
Рекомендации
-
Используйте понятные названия уведомлений.
-
Не создавайте дублирующиеся правила.
-
Проверяйте корректность Email перед настройкой.
- Для настройки уведомления в Telegram требуется создать бота.
-
Для уведомлений о скорости рекомендуется заранее проверить настройки определения движения.
Возможные проблемы
| Проблема | Возможная причина |
|---|---|
| Уведомление не приходит | Неверно выбран способ доставки |
| Нет Telegram-уведомлений | Бот не подключён |
| Уведомление не срабатывает | Неверно настроены условия |
| Команда не отправляется | Терминал не поддерживает функцию |
| Нет уведомлений по геозоне | Не выбран геообъект |