Назначение
Датчик температуры предназначен для контроля температурного режима в рефрижераторах, изотермических фургонах, холодильных камерах и других объектах, где требуется контроль температуры.
Датчик устанавливается на заборе воздуха кондиционера рефрижератора, что позволяет получать наиболее корректные данные, совпадающие с бортовыми измерителями.
Данные также можно предоставлять заказчику или в контролирующие организации посредством ретрансляции.
В системе могут использоваться:
-
проводные датчики температуры;
-
беспроводные BLE-датчики температуры.
Возможные неисправности
Неисправность может проявляться следующим образом:
-
отсутствуют данные температуры;
-
значение температуры не меняется;
-
температура отображается с погрешностью относительно бортового измерителя;
-
данные периодически пропадают.
Возможные причины
Разряд батарейки BLE-датчика
Для беспроводных BLE-датчиков одной из наиболее частых причин является разряд элемента питания.
Признаки:
-
данные появляются и пропадают;
-
увеличиваются интервалы между сообщениями;
-
температура перестаёт обновляться;
-
датчик полностью пропадает из системы.
Физическая неисправность датчика
Причиной может быть:
-
повреждение датчика;
-
нарушение герметичности корпуса;
-
механическое воздействие;
-
попадание влаги.
Отличие от штатной системы
Показания системы мониторинга и штатного термописца могут различаться.
Основные причины:
-
разные места установки датчиков;
-
различная периодичность измерений;
-
особенности алгоритмов усреднения данных;
-
погрешность измерительных приборов.
Небольшие расхождения являются допустимыми. Чаще всего не более 1 °C.
Что можно проверить самостоятельно
1. Выполните контрольное измерение
Перед обращением в техническую поддержку рекомендуется выполнить замер третьим измерительным прибором.
Например:
-
лазерным термометром;
-
поверенным электронным термометром;
-
другим независимым измерительным устройством.
Важно выполнять измерение максимально близко к месту установки датчика температуры.
2. Выполните аппаратную перезагрузку
Для исключения временного сбоя рекомендуется:
-
Заглушить автомобиль.
-
Снять клеммы аккумулятора.
-
Оставить автомобиль без питания минимум на 4 часа.
Рекомендуемый вариант — выполнить перезагрузку на ночь.
После подключения аккумулятора проверьте данные в системе мониторинга.
3. Проверьте батарейку BLE-датчика
Если используется беспроводной датчик температуры:
-
проверьте состояние элемента питания;
-
при необходимости замените батарейку;
-
убедитесь, что корпус датчика закрыт герметично.
После замены батарейки данные обычно начинают поступать автоматически.
4. Обратиться в техническую поддержку
При обращении желательно сообщить:
-
государственный номер транспортного средства;
-
тип датчика (проводной или BLE);
-
температуру по системе мониторинга;
-
температуру по контрольному прибору;
-
температуру по термописцу (при наличии).
Что делает техническая поддержка
После обращения специалисты выполняют:
-
проверку поступления данных от датчика;
-
анализ качества радиосигнала BLE;
-
диагностику настроек терминала;
-
проверку корректности обработки данных в системе;
-
сравнение показаний с историческими значениями.
При необходимости могут быть скорректированы настройки оборудования или рекомендована замена датчика.
Важно знать
-
Небольшая разница между системой мониторинга и термописцем является нормальной.
-
Для корректного сравнения необходимо использовать измерения, выполненные в одной точке.
-
BLE-датчики требуют периодической замены батарейки.
-
Точность показаний во многом зависит от места установки датчика температуры.